Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Le journaliste Laurent Bazin, ancien présentateur de la matinale de RTL, livre avec L'homme qui ne voulait pas être mon père son premier roman. Dans ce récit poignant, il explore les relations complexes entre un père et son fils, mêlant secrets de famille et quête d'identité. Le protagoniste, confronté à un père distant et énigmatique, se lance dans une enquête personnelle qui le conduira à découvrir des vérités bouleversantes.
Le journaliste Laurent Bazin, ancien présentateur de la matinale de RTL, livre avec L'homme qui ne voulait pas être mon père son premier roman. Dans ce récit poignant, il explore les relations complexes entre un père et son fils, mêlant secrets de famille et quête d'identité. Le protagoniste, confronté à un père distant et énigmatique, se lance dans une enquête personnelle qui le conduira à découvrir des vérités bouleversantes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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