Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans son ouvrage 'Le Grand basculement', Philippe Dessertine, professeur d'université et spécialiste de la finance, aborde les bouleversements majeurs qui ont été initiés par la pandémie de Covid-19. Il propose une réflexion sur la nécessité de repenser nos sociétés et nos modes de fonctionnement face à des défis tels que la crise sanitaire, le changement climatique et les inégalités. L'auteur se veut optimiste en soulignant que ces crises peuvent être des opportunités pour mettre en place un nouveau modèle, alliant croissance économique, écologie et solidarité. Un essai qui invite le lecteur à prendre du recul et à envisager l'avenir avec lucidité et audace.
Dans son ouvrage 'Le Grand basculement', Philippe Dessertine, professeur d'université et spécialiste de la finance, aborde les bouleversements majeurs qui ont été initiés par la pandémie de Covid-19. Il propose une réflexion sur la nécessité de repenser nos sociétés et nos modes de fonctionnement face à des défis tels que la crise sanitaire, le changement climatique et les inégalités. L'auteur se veut optimiste en soulignant que ces crises peuvent être des opportunités pour mettre en place un nouveau modèle, alliant croissance économique, écologie et solidarité. Un essai qui invite le lecteur à prendre du recul et à envisager l'avenir avec lucidité et audace.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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