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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Dans "Hôpital - Si les gens savaient...", Nora Sahara, infirmière et journaliste, révèle les coulisses de l'hôpital. Elle dénonce le manque de moyens, le stress, les dérives et les dangers qui pèsent sur les patients en raison des dysfonctionnements du système de santé. Un témoignage fort qui met en lumière les difficultés rencontrées par le personnel soignant et l'urgence de prendre des mesures.
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Le Pitch
Dans "Hôpital - Si les gens savaient...", Nora Sahara, infirmière et journaliste, révèle les coulisses de l'hôpital. Elle dénonce le manque de moyens, le stress, les dérives et les dangers qui pèsent sur les patients en raison des dysfonctionnements du système de santé. Un témoignage fort qui met en lumière les difficultés rencontrées par le personnel soignant et l'urgence de prendre des mesures.
Détails du livre
Titre complet
Hôpital - Si les gens savaient...
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Publication
18 mars 2021
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
176
Taille
21.4 x 13.7 x 1.8 cm
Poids
225
ISBN-13
9782221254110
Auteur
Sahara, Nora
Livré entre :
23 décembre - 26 décembre
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- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante