Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Ouvrage de référence dans le domaine du développement personnel, le "Guide d'autodéfense du licencié" est le premier livre à explorer en profondeur le traumatisme lié au licenciement et au chômage, ainsi que les moyens d'y faire face. L'auteur, Luc Biecq, journaliste spécialisé dans les questions de discrimination et de santé, fait appel à des témoignages de licenciés et à des experts pour analyser cette période de rupture.
Quatorze anciens salariés du secteur privé partagent leur vécu, depuis l'annonce de leur licenciement jusqu'à la reconstruction. Ils évoquent le choc, les sentiments d'exclusion et de déclassement, ainsi que les stratégies qu'ils ont mises en place pour se défendre et se reconstruire. Le livre aborde la nécessité de ne pas se laisser abattre, de communiquer sur son vécu, de faire face aux réactions de l'entourage, de chercher de l'aide et de retrouver confiance en soi.
Un ouvrage essentiel pour toute personne confrontée au licenciement, aux professionnels de l'accompagnement, et à ceux qui s'intéressent aux questions du travail et du bien-être.
Ouvrage de référence dans le domaine du développement personnel, le "Guide d'autodéfense du licencié" est le premier livre à explorer en profondeur le traumatisme lié au licenciement et au chômage, ainsi que les moyens d'y faire face. L'auteur, Luc Biecq, journaliste spécialisé dans les questions de discrimination et de santé, fait appel à des témoignages de licenciés et à des experts pour analyser cette période de rupture.
Quatorze anciens salariés du secteur privé partagent leur vécu, depuis l'annonce de leur licenciement jusqu'à la reconstruction. Ils évoquent le choc, les sentiments d'exclusion et de déclassement, ainsi que les stratégies qu'ils ont mises en place pour se défendre et se reconstruire. Le livre aborde la nécessité de ne pas se laisser abattre, de communiquer sur son vécu, de faire face aux réactions de l'entourage, de chercher de l'aide et de retrouver confiance en soi.
Un ouvrage essentiel pour toute personne confrontée au licenciement, aux professionnels de l'accompagnement, et à ceux qui s'intéressent aux questions du travail et du bien-être.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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