Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Roman court de Saul Bellow, prix Nobel de littérature, où un narrateur âgé retrace l'histoire d'un réfugié d'Europe centrale, sauvé par un truand de Broadway, et de la relation complexe qui les lie. Entre les ombres du passé, les questions de la culpabilité et de l'identité, cette connexion inattendue soulève des réflexions profondes sur l'homme et sa nature. Un mélange subtil d'humour caustique, de lucidité et de tragédie, dans le cadre envoûtant de New York.
Roman court de Saul Bellow, prix Nobel de littérature, où un narrateur âgé retrace l'histoire d'un réfugié d'Europe centrale, sauvé par un truand de Broadway, et de la relation complexe qui les lie. Entre les ombres du passé, les questions de la culpabilité et de l'identité, cette connexion inattendue soulève des réflexions profondes sur l'homme et sa nature. Un mélange subtil d'humour caustique, de lucidité et de tragédie, dans le cadre envoûtant de New York.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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