Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"365 - Chaque jour, c'est la journée de quelque chose" est un ouvrage atypique qui propose de découvrir une information insolite chaque jour de l'année. Les auteurs, Karen Bastien et François Prosper, revisitent les journées mondiales en les associant à des faits surprenants, des chiffres marquants ou des anecdotes inattendues. Ce livre s'adresse aux esprits créatifs et curieux en quête de connaissances originales.
"365 - Chaque jour, c'est la journée de quelque chose" est un ouvrage atypique qui propose de découvrir une information insolite chaque jour de l'année. Les auteurs, Karen Bastien et François Prosper, revisitent les journées mondiales en les associant à des faits surprenants, des chiffres marquants ou des anecdotes inattendues. Ce livre s'adresse aux esprits créatifs et curieux en quête de connaissances originales.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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