Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans 'La Sélection - Mon carnet', plongez au cœur de l'univers de la série best-seller 'La Sélection' de Kiera Cass. Ce carnet propose 366 activités pour vivre votre propre aventure au Palais, aux côtés des personnages d'America, Maxon et Aspen. Personnalisez votre expérience en créant des playlists, en réalisant des dessins, des coloriages et des collages, en écrivant de nouvelles scènes et en vous mettant dans la peau d'une candidate. Un ouvrage à savourer au gré de vos envies, mêlant papeterie et immersion dans un monde romantique et intrigant.
Dans 'La Sélection - Mon carnet', plongez au cœur de l'univers de la série best-seller 'La Sélection' de Kiera Cass. Ce carnet propose 366 activités pour vivre votre propre aventure au Palais, aux côtés des personnages d'America, Maxon et Aspen. Personnalisez votre expérience en créant des playlists, en réalisant des dessins, des coloriages et des collages, en écrivant de nouvelles scènes et en vous mettant dans la peau d'une candidate. Un ouvrage à savourer au gré de vos envies, mêlant papeterie et immersion dans un monde romantique et intrigant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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