Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Saint Louis est l'ancêtre de tous les rois de France. Mais qui était véritablement ce monarque ?
Élevé par sa mère Blanche de Castille et son grand-père Philippe Auguste, le jeune Louis de Poissy accède au trône à douze ans. Malgré les doutes de certains, il saura affirmer son autorité et contribuer à la construction de la France. Louis Bériot dresse le portrait nuancé de ce roi moderne, à la fois héraut de la chrétienté et serviteur de la justice. De son éducation à sa canonisation, en passant par ses croisades et ses relations avec les Juifs, cette biographie romancée explore la vie extraordinaire de ce souverain animé par trois passions : Dieu, son royaume et son épouse Marguerite.
Saint Louis est l'ancêtre de tous les rois de France. Mais qui était véritablement ce monarque ?
Élevé par sa mère Blanche de Castille et son grand-père Philippe Auguste, le jeune Louis de Poissy accède au trône à douze ans. Malgré les doutes de certains, il saura affirmer son autorité et contribuer à la construction de la France. Louis Bériot dresse le portrait nuancé de ce roi moderne, à la fois héraut de la chrétienté et serviteur de la justice. De son éducation à sa canonisation, en passant par ses croisades et ses relations avec les Juifs, cette biographie romancée explore la vie extraordinaire de ce souverain animé par trois passions : Dieu, son royaume et son épouse Marguerite.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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