Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Thriller dans la veine des films des frères Coen, où un chauffeur de limousine se retrouve mêlé à un double meurtre et pris en otage par un gang latino. Pour prouver son innocence et comprendre les raisons de ce piège, il devra remonter le cours de sa vie et affronter les démons du passé. Une intrigue mêlant suspense, humour et romance, dans laquelle les apparences sont trompeuses et les loyautés changeantes.
Thriller dans la veine des films des frères Coen, où un chauffeur de limousine se retrouve mêlé à un double meurtre et pris en otage par un gang latino. Pour prouver son innocence et comprendre les raisons de ce piège, il devra remonter le cours de sa vie et affronter les démons du passé. Une intrigue mêlant suspense, humour et romance, dans laquelle les apparences sont trompeuses et les loyautés changeantes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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