Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Frédéric Salat-Baroux, ancien Secrétaire général de la Présidence de la République, confronte dans cet essai la relation entre Charles de Gaulle et Philippe Pétain lors de la Seconde Guerre mondiale. Il analyse la rencontre en 1912, les divergences lors de la bataille de Verdun, la collaboration et la Résistance, jusqu'au jugement de l'Histoire. Deux destins exceptionnels se confrontent, incarnant deux visions opposées de la France en période de crise.
Frédéric Salat-Baroux, ancien Secrétaire général de la Présidence de la République, confronte dans cet essai la relation entre Charles de Gaulle et Philippe Pétain lors de la Seconde Guerre mondiale. Il analyse la rencontre en 1912, les divergences lors de la bataille de Verdun, la collaboration et la Résistance, jusqu'au jugement de l'Histoire. Deux destins exceptionnels se confrontent, incarnant deux visions opposées de la France en période de crise.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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