Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Philippe Meyer, écrivain et journaliste, nous emmène dans une flânerie active au cœur de sa ville préférée : Paris. Dans ce recueil de tableaux et de croquis, il partage avec tendresse, humour et reconnaissance ses promenades dans la capitale. Après le succès de "Paris la Grande", il poursuit ses escapades en visitant des lieux emblématiques, en participant à des événements comme Paris Plages, ou en suivant une équipe du Samu social. À pied, à vélo, à moto, il explore les multiples facettes de la ville-lumière, nous invitant à le suivre dans ses découvertes et ses émotions.
Philippe Meyer, écrivain et journaliste, nous emmène dans une flânerie active au cœur de sa ville préférée : Paris. Dans ce recueil de tableaux et de croquis, il partage avec tendresse, humour et reconnaissance ses promenades dans la capitale. Après le succès de "Paris la Grande", il poursuit ses escapades en visitant des lieux emblématiques, en participant à des événements comme Paris Plages, ou en suivant une équipe du Samu social. À pied, à vélo, à moto, il explore les multiples facettes de la ville-lumière, nous invitant à le suivre dans ses découvertes et ses émotions.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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