Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, la psychothérapeute familiale Sylvie Angel aborde les différentes étapes de la vie familiale, de la naissance du premier enfant au départ des enfants du foyer. Elle analyse les relations familiales, les conflits et les enjeux propres à chaque "cycle de vie". À travers des exemples concrets, elle propose des pistes pour surmonter les difficultés et préserver l'équilibre familial, dans un monde en constante évolution où les modèles traditionnels sont remis en question.
Au fil des pages, les lecteurs trouveront des conseils et réflexions pour mieux comprendre leur propre famille, gérer les crises, et construire des relations harmonieuses. L'auteure aborde les nouvelles configurations familiales, les rôles parentaux, la communication, la gestion des conflits, et le soutien aux enfants dans leur développement. Un ouvrage complet pour ceux qui s'intéressent au bien-être familial et aux dynamiques parent-enfant.
Dans cet ouvrage, la psychothérapeute familiale Sylvie Angel aborde les différentes étapes de la vie familiale, de la naissance du premier enfant au départ des enfants du foyer. Elle analyse les relations familiales, les conflits et les enjeux propres à chaque "cycle de vie". À travers des exemples concrets, elle propose des pistes pour surmonter les difficultés et préserver l'équilibre familial, dans un monde en constante évolution où les modèles traditionnels sont remis en question.
Au fil des pages, les lecteurs trouveront des conseils et réflexions pour mieux comprendre leur propre famille, gérer les crises, et construire des relations harmonieuses. L'auteure aborde les nouvelles configurations familiales, les rôles parentaux, la communication, la gestion des conflits, et le soutien aux enfants dans leur développement. Un ouvrage complet pour ceux qui s'intéressent au bien-être familial et aux dynamiques parent-enfant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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