Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans ce court récit autobiographique, Blaise Cendrars relate les souffrances qu'il a endurées lors de la Première Guerre mondiale. Amputé du bras droit, il est soigné à l'hôpital de Châlons-sur-Marne, où il côtoie d'autres blessés de guerre. Malgré la douleur, il trouve du réconfort auprès de femmes bienveillantes, telles que l'infirmière en chef, Madame Adrienne. Cendrars rend hommage à ceux qui, par leur courage et leur générosité, ont transformé cette épreuve en une aventure humaine. Ce texte, destiné aux élèves de troisième, est accompagné d'un dossier pédagogique et d'une enquête documentaire sur la médecine au front pendant la Grande Guerre.
Dans ce court récit autobiographique, Blaise Cendrars relate les souffrances qu'il a endurées lors de la Première Guerre mondiale. Amputé du bras droit, il est soigné à l'hôpital de Châlons-sur-Marne, où il côtoie d'autres blessés de guerre. Malgré la douleur, il trouve du réconfort auprès de femmes bienveillantes, telles que l'infirmière en chef, Madame Adrienne. Cendrars rend hommage à ceux qui, par leur courage et leur générosité, ont transformé cette épreuve en une aventure humaine. Ce texte, destiné aux élèves de troisième, est accompagné d'un dossier pédagogique et d'une enquête documentaire sur la médecine au front pendant la Grande Guerre.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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