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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Scolaire - Lycée
Le Pitch
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Environnement Pro - Gestion-Administration - 1re BAC PRO GA
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
13 avril 2016
Auteur
Yousfi, Boussaïna
Auteur
Widhen, Dorothé
Auteur
Sendre-Haïdar, Michèle
Auteur
Chabbert, Nadia
Auteur
Poncelet, Lysiane
Auteur
Malbranque, Isabelle
Auteur
Pintiaux, Serge
Auteur
Saunier, Véronique
Auteur
Selliez, Maryvonne
Audience
Scolaire - Lycée
Pages
384
Taille
29.7 x 22 x 2.2 cm
Poids
1025
ISBN-13
9782216134557
Auteur
Joliclercq, Catherine
Livré entre :
25 juillet - 28 juillet
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Environnement Pro - Gestion-Administration - 1re BAC PRO GA
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Bon:
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- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
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- La couverture de protection peut être manquante