Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Les jeunes enfants s'interrogent sur le monde qui les entoure, et ce livre documentaire répond à leurs questions sur les chevaliers. Ils découvrent pourquoi les châteaux forts sont entourés de remparts, qui peut devenir chevalier, ou encore le poids d'une armure. Les illustrations colorées et les textes adaptés captiveront les petits curieux à partir de 3 ans.
Les jeunes enfants s'interrogent sur le monde qui les entoure, et ce livre documentaire répond à leurs questions sur les chevaliers. Ils découvrent pourquoi les châteaux forts sont entourés de remparts, qui peut devenir chevalier, ou encore le poids d'une armure. Les illustrations colorées et les textes adaptés captiveront les petits curieux à partir de 3 ans.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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