Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Un coffret complet pour les fans de dessins manga !
Tout le contenu pour devenir un pro en dessin :
Un livre de pas à pas qui regorge de conseils (créer des personnages dans différentes positions, organiser ses planches, techniques de mise en couleur...) : un vrai cours de dessin pour les apprentis mangakas !
Un bloc de feuilles à dessin pour s'exercer
+ matériel indispensable pour dessiner :
6 feutres de couleur double-mines spécial manga
1 marqueur noir à pointe fine
Un coffret complet pour les fans de dessins manga !
Tout le contenu pour devenir un pro en dessin :
Un livre de pas à pas qui regorge de conseils (créer des personnages dans différentes positions, organiser ses planches, techniques de mise en couleur...) : un vrai cours de dessin pour les apprentis mangakas !
Un bloc de feuilles à dessin pour s'exercer
+ matériel indispensable pour dessiner :
6 feutres de couleur double-mines spécial manga
1 marqueur noir à pointe fine
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