Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Plongez dans l'univers fascinant du ciel étoilé avec ce documentaire jeunesse passionnant ! Découvrez l'origine des constellations, leur lien avec la mythologie, et apprenez comment les observer. Plus de 40 constellations sont présentées, accompagnées d'explications claires et d'illustrations captivantes. Apprenez également à repérer les planètes, la Lune, les comètes, et autres phénomènes célestes. Un ouvrage idéal pour les jeunes curieux qui s'intéressent à l'astronomie !
Plongez dans l'univers fascinant du ciel étoilé avec ce documentaire jeunesse passionnant ! Découvrez l'origine des constellations, leur lien avec la mythologie, et apprenez comment les observer. Plus de 40 constellations sont présentées, accompagnées d'explications claires et d'illustrations captivantes. Apprenez également à repérer les planètes, la Lune, les comètes, et autres phénomènes célestes. Un ouvrage idéal pour les jeunes curieux qui s'intéressent à l'astronomie !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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