Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans ce roman, Gwendoline Raisson nous raconte l'histoire de Mathilde, une jeune fille qui quitte sa famille pour vivre en colocation. Elle va devoir apprendre à cohabiter avec des personnages hauts en couleur, chacun apportant son lot de catastrophes. Entre les disputes, les amitiés naissantes et les histoires d'amour compliquées, Mathilde va devoir trouver sa place et apprendre à se connaître. Un récit drôle et touchant sur le passage à l'âge adulte.
Dans ce roman, Gwendoline Raisson nous raconte l'histoire de Mathilde, une jeune fille qui quitte sa famille pour vivre en colocation. Elle va devoir apprendre à cohabiter avec des personnages hauts en couleur, chacun apportant son lot de catastrophes. Entre les disputes, les amitiés naissantes et les histoires d'amour compliquées, Mathilde va devoir trouver sa place et apprendre à se connaître. Un récit drôle et touchant sur le passage à l'âge adulte.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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