Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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"Mes 1 an" est un livre tout-carton sonore destiné aux tout-petits. L'originalité de cet ouvrage réside dans le fait qu'il est possible d'éteindre les bougies en soufflant dessus, déclenchant ainsi des bravos et des "joyeux anniversaire !". Les enfants peuvent s'amuser en participant à l'anniversaire du petit héros du livre ou à leur propre anniversaire, tout en développant leur motricité et leur sens de l'interaction.
"Mes 1 an" est un livre tout-carton sonore destiné aux tout-petits. L'originalité de cet ouvrage réside dans le fait qu'il est possible d'éteindre les bougies en soufflant dessus, déclenchant ainsi des bravos et des "joyeux anniversaire !". Les enfants peuvent s'amuser en participant à l'anniversaire du petit héros du livre ou à leur propre anniversaire, tout en développant leur motricité et leur sens de l'interaction.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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