Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Découvrez les aventures de Marie, Thomas et Willy, trois intrépides pirates !
Plongez dans cette histoire de pirates illustrée en cinq chapitres, où nos jeunes héros devront affronter un bateau fantôme mystérieux. Avec courage et ingéniosité, ils devront percer le secret de ce navire spectral.
Une lecture captivante, agrémentée d'un diamant inséré dans la couverture du livre, qui ravira les jeunes lecteurs en quête d'aventures palpitantes.
Découvrez les aventures de Marie, Thomas et Willy, trois intrépides pirates !
Plongez dans cette histoire de pirates illustrée en cinq chapitres, où nos jeunes héros devront affronter un bateau fantôme mystérieux. Avec courage et ingéniosité, ils devront percer le secret de ce navire spectral.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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