Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Bumperest la première collection tout photos pour les ados !
Chaque titre propose 100 photographies pour 100 regards différents autour du même thème. Dans ce n°1, c’est le sport… De la Coupe du monde de foot aux X Games, des catcheurs mexicains aux chiens surfeurs… toute l’actualité de la planète sport est traitée à partir d’images spectaculaires, inédites ou insolites.
AvecBumper, le monde bouge en 100 photos !
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