Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans cet ouvrage, Selma Mahfouz et Jean Pisani-Ferry analysent les grandes erreurs qui ont marqué l'histoire récente en matière économique et politique. Ils s'interrogent sur les raisons qui ont conduit les dirigeants à prendre des décisions catastrophiques, causant des crises majeures et alimentant le discrédit des gouvernants. Les auteurs mettent en lumière les mécanismes de l'erreur, les logiques qui y mènent et formulent des propositions pour des choix mieux conçus et exécutés. À travers des cas comme la faillite de Lehman Brothers, la crise de la zone euro ou l'incapacité de la France à réduire son chômage, ils montrent comment même des dirigeants bien intentionnés peuvent se tromper. Un ouvrage dense et documenté, issu de l'expérience des auteurs au sein des instances gouvernementales et de leur expertise académique.
Dans cet ouvrage, Selma Mahfouz et Jean Pisani-Ferry analysent les grandes erreurs qui ont marqué l'histoire récente en matière économique et politique. Ils s'interrogent sur les raisons qui ont conduit les dirigeants à prendre des décisions catastrophiques, causant des crises majeures et alimentant le discrédit des gouvernants. Les auteurs mettent en lumière les mécanismes de l'erreur, les logiques qui y mènent et formulent des propositions pour des choix mieux conçus et exécutés. À travers des cas comme la faillite de Lehman Brothers, la crise de la zone euro ou l'incapacité de la France à réduire son chômage, ils montrent comment même des dirigeants bien intentionnés peuvent se tromper. Un ouvrage dense et documenté, issu de l'expérience des auteurs au sein des instances gouvernementales et de leur expertise académique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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