Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce roman, une vieille femme, Helena, se remémore sa longue vie marquée par la Première Guerre mondiale. Elle raconte ses souvenirs à Rachida, son infirmière, et évoque son enfance en Flandre française, ses vacances en France pendant la guerre, et ses relations familiales complexes. Helena revit ses expériences de jeune fille, entre initiation sexuelle et libération personnelle, dans un contexte de violence et de destruction. Erwin Mortier explore avec sensibilité les thèmes de la mémoire, de l'identité et de la guerre, dans un récit à la fois poignant et poétique.
Dans ce roman, une vieille femme, Helena, se remémore sa longue vie marquée par la Première Guerre mondiale. Elle raconte ses souvenirs à Rachida, son infirmière, et évoque son enfance en Flandre française, ses vacances en France pendant la guerre, et ses relations familiales complexes. Helena revit ses expériences de jeune fille, entre initiation sexuelle et libération personnelle, dans un contexte de violence et de destruction. Erwin Mortier explore avec sensibilité les thèmes de la mémoire, de l'identité et de la guerre, dans un récit à la fois poignant et poétique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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