Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, des victimes et des proches témoignent des méfaits et des dangers de l'emprise des Témoins de Jéhovah. L'auteur, Charline Delporte, présidente de l'ADFI-Nord, apporte son expertise et son expérience dans la lutte contre les sectes.
Les témoignages révèlent les stratégies de recrutement, le fonctionnement interne et les conséquences dramatiques de l'endoctrinement. Des victimes racontent leur parcours, marqué par la rupture familiale, les souffrances psychologiques et parfois le suicide.
Un ouvrage de prévention et d'information, destiné à sensibiliser le public et à aider ceux qui sont confrontés à cette réalité.
Dans cet ouvrage, des victimes et des proches témoignent des méfaits et des dangers de l'emprise des Témoins de Jéhovah. L'auteur, Charline Delporte, présidente de l'ADFI-Nord, apporte son expertise et son expérience dans la lutte contre les sectes.
Les témoignages révèlent les stratégies de recrutement, le fonctionnement interne et les conséquences dramatiques de l'endoctrinement. Des victimes racontent leur parcours, marqué par la rupture familiale, les souffrances psychologiques et parfois le suicide.
Un ouvrage de prévention et d'information, destiné à sensibiliser le public et à aider ceux qui sont confrontés à cette réalité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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