Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans cet ouvrage majeur, les historiens René Rémond et Jean-François Sirinelli dressent le portrait complet du XXe siècle en France. Ils analysent les bouleversements majeurs qui ont marqué cette période, des deux guerres mondiales à la décolonisation, en passant par les crises politiques et économiques. Les auteurs s'attachent à dégager les grandes tendances et à en donner un sens, en mettant en lumière les évolutions de la société et des mentalités.
Dans cet ouvrage majeur, les historiens René Rémond et Jean-François Sirinelli dressent le portrait complet du XXe siècle en France. Ils analysent les bouleversements majeurs qui ont marqué cette période, des deux guerres mondiales à la décolonisation, en passant par les crises politiques et économiques. Les auteurs s'attachent à dégager les grandes tendances et à en donner un sens, en mettant en lumière les évolutions de la société et des mentalités.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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