Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Observer et comprendre la nature, c'est facile ! Il suffit d'ouvrir l'oeil. Chaque recoin de la cour de ton école, chaque forêt, chaque rebord de fenêtre et chaque chemin de terre recèlent des trésors insoupçonnés qu'il te sera facile de découvrir si tu apprends à observer !
Avec cet ouvrage, un brin de patience et beaucoup de curiosité, tu apprendras à relever des empreintes d'animaux, à constituer un herbier, à monter des collections et à constituer un véritable journal scientifique d'observation, comme en ont les explorateurs ! Désormais, cailloux et coquillages seront des indices pour retracer l'histoire de la Terre et sonder les profondeurs de l'océan. Coccinelles, scarabées et mouches seront tes guides pour découvrir l'univers un peu effrayant des insectes. Et avec un peu d'entraînement, tu découvriras des fossiles, vestiges magnifiques de mondes disparus.
À partir de 8 ans.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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