Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Apprenez à tricoter des chaussettes avec facilité et créativité grâce aux conseils de l'experte Wendy Johnson. Ce livre propose des modèles pour tous les niveaux, du novice au confirmé, et guide le lecteur pas à pas dans la réalisation de ces ouvrages incontournables. Vous y trouverez des explications claires, des astuces et des schémas pour réussir vos chaussettes sur mesure. Laissez libre cours à votre imagination et confectionnez des pièces uniques et chaleureuses pour vous ou vos proches.
Apprenez à tricoter des chaussettes avec facilité et créativité grâce aux conseils de l'experte Wendy Johnson. Ce livre propose des modèles pour tous les niveaux, du novice au confirmé, et guide le lecteur pas à pas dans la réalisation de ces ouvrages incontournables. Vous y trouverez des explications claires, des astuces et des schémas pour réussir vos chaussettes sur mesure. Laissez libre cours à votre imagination et confectionnez des pièces uniques et chaleureuses pour vous ou vos proches.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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