Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
La dentelle à l'aiguille - Guide pratique est un manuel d'apprentissage des bases de la dentelle à l'aiguille. Les explications pas à pas des principaux points et de leurs variantes, accompagnées de plus de 100 schémas synthétiques, vous permettront de réaliser plus de 40 points de dentelle différents. L'ouvrage aborde également l'histoire de cet art et propose plusieurs exemples de réalisations complètes, détaillées étape par étape et accompagnées de leur dessin à taille réelle.
La dentelle à l'aiguille - Guide pratique est un manuel d'apprentissage des bases de la dentelle à l'aiguille. Les explications pas à pas des principaux points et de leurs variantes, accompagnées de plus de 100 schémas synthétiques, vous permettront de réaliser plus de 40 points de dentelle différents. L'ouvrage aborde également l'histoire de cet art et propose plusieurs exemples de réalisations complètes, détaillées étape par étape et accompagnées de leur dessin à taille réelle.
La dentelle à l'aiguille - Guide pratiqueest un manuel d'apprentissage des bases de la dentelle à l'aiguille. Les explications pas à pas des principaux points et de leurs variantes, accompagnées de plus de 100 schémas synthétiques, vous permettront de réaliser plus de 40 points de dentelle différents. L'ouvrage aborde également l'histoire de cet art et propose plusieurs exemples de réalisations complètes, détaillées étape par étape et accompagnées de leur dessin à taille réelle.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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