Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce guide pratique rédigé par la sophrologue Véronique Carrette propose des astuces et exercices simples pour gérer le stress, les insomnies, les douleurs et se préparer mentalement à réussir. Accessible aux novices, il offre des solutions pour retrouver bien-être et sérénité au quotidien.
Plongez dans les enseignements de la sophrologie et apprenez des techniques pour vous relaxer, améliorer votre sommeil, gérer vos émotions et vous préparer aux défis de la vie. L'auteure vous guide pas à pas dans la pratique, en vous fournissant des outils concrets et faciles à mettre en œuvre.
Ce guide pratique rédigé par la sophrologue Véronique Carrette propose des astuces et exercices simples pour gérer le stress, les insomnies, les douleurs et se préparer mentalement à réussir. Accessible aux novices, il offre des solutions pour retrouver bien-être et sérénité au quotidien.
Plongez dans les enseignements de la sophrologie et apprenez des techniques pour vous relaxer, améliorer votre sommeil, gérer vos émotions et vous préparer aux défis de la vie. L'auteure vous guide pas à pas dans la pratique, en vous fournissant des outils concrets et faciles à mettre en œuvre.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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