Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Encore mal connu en Occident, l'islam suscite de nombreuses interrogations. Troisième religion monothéiste après le judaïsme et le christianisme, avec Abraham comme figure commune, elle est à l'origine d'une civilisation majeure, qui s'est répandue à travers le monde en prenant une multitude de visages. En décrivant l'histoire, la foi et la pratique, ce livre présente l'islam dans toutes ses dimensions. Il permet ainsi d'accéder aux textes fondateurs (Coran, hadiths...), de découvrir le coeur du message islamique et de mieux comprendre la culture musulmane.
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