Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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La réunionite des lundis matins brumeux, les petits chefs, les grands chefs, les managers burn-outés, les commerciaux fougueux, les assistantes qui savent tout faire, la mode des coachs, les menus bio-performants à la cantine, la mobilité même si on n'en veut pas, les clients à satisfaire toujours plus, les joies du SI, l'intelligence collective (c'est nouveau), l'innovation disruptive (ça vient de sortir), etc.
Avec son regard empathique et malicieux, Gabs épingle le quotidien trépidant de l'entreprise et de la vie au bureau.
Il y en a pour tout le monde et chacun y trouvera son bonheur.
Car le bonheur, le bonheur, le bonheur, on ne parle que de ça !
Il faut se "réaliser", "s'épanouir", "trouver du sens à son travail"... mais en restant efficace, productif, rentable, tout sourire et en forme. Hé ! Ho ! Des fois !
Qu'on se le dise : le bonheur, c'est du boulot !
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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