Le marketing de la peur

Les Français ont peur. Peur de la nourriture qu'ils mangent, de l'air qu'ils respirent, de l'environnement dans lequel ils évoluent. Pesticides, aspartame, antennes relais, dioxines, parabènes, bisphénol... envahissent la sphère publique et les débats sociétaux. Ils préoccupent tout autant monsieur Tout-le-monde que nos décideurs.Nourri de nombreux exemples issus de la vie économique et politique, cet ouvrage explique ce phénomène de société qui menace nos entreprises mais aussi notre société démocratique, en ce sens qu'il impose au citoyen l'émotion comme schéma de pensée.L'auteur décrypte les différentes stratégies des acteurs du marché de la peur, et dessine des solutions pour redéfinir l'entreprise de demain. Il indique à chacun, homme politique, chef d'entreprise, agriculteur ou artisan, comment renouer le dialogue avec la société afin de redonner du sens au progrès et à ses activités.Biographie de l'auteurSerge Michels est ingénieur agronome. Il a travaillé dans l'industrie alimentaire et à l'UFC-Oue Choisir. Il dirige aujourd'hui le groupe Protéines et conseille les grandes entreprises dans leur communication et leurs démarches de responsabilité sociétale. Depuis plus de 20 ans, il participe aux travaux d'instances scientifiques et de groupes d'experts sur les choix scientifiques et technologiques. Cet ouvrage a été conçu en collaboration avec Marie-Hélène Westphalen, directrice de l'agence éditoriale Palanquin. Auteur d'ouvrages professionnels, tels le Communicator (Dunod), Marie-Hélène Westphalen a également publié différents livres documentaires et illustrés et des textes littéraires.