Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Le modèle économique et social français est en crise. Cet ouvrage, fruit de la collaboration de 40 auteurs de premier plan, propose une analyse approfondie des enjeux économiques, sociaux et managériaux de l'époque. Structuré autour de 5 thèmes majeurs, il offre un éclairage prospectif et multidisciplinaire sur les mutations auxquelles l'entreprise doit faire face. Destiné aux étudiants, enseignants, cadres du privé et du public, il constitue une référence incontournable pour comprendre les défis de notre temps.
Le modèle économique et social français est en crise. Cet ouvrage, fruit de la collaboration de 40 auteurs de premier plan, propose une analyse approfondie des enjeux économiques, sociaux et managériaux de l'époque. Structuré autour de 5 thèmes majeurs, il offre un éclairage prospectif et multidisciplinaire sur les mutations auxquelles l'entreprise doit faire face. Destiné aux étudiants, enseignants, cadres du privé et du public, il constitue une référence incontournable pour comprendre les défis de notre temps.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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