Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Cet ouvrage, dirigé par Jean-Marie Peretti, professeur à l'ESSEC Business School et à l'IAE de Corse, met en lumière l'importance de la solidarité au sein des entreprises. Face à l'individualisation croissante des pratiques de gestion des ressources humaines, les auteurs soulignent l'impact positif de la solidarité sur la performance et le bien-être des salariés. À travers des témoignages, des études de cas et des outils pratiques, ils explorent les différentes façons d'intégrer la solidarité dans les politiques RH, favorisant ainsi un environnement de travail plus collaboratif et épanouissant. Un ouvrage essentiel pour repenser les modèles managériaux et promouvoir un vivre ensemble harmonieux au sein des organisations.
Cet ouvrage, dirigé par Jean-Marie Peretti, professeur à l'ESSEC Business School et à l'IAE de Corse, met en lumière l'importance de la solidarité au sein des entreprises. Face à l'individualisation croissante des pratiques de gestion des ressources humaines, les auteurs soulignent l'impact positif de la solidarité sur la performance et le bien-être des salariés. À travers des témoignages, des études de cas et des outils pratiques, ils explorent les différentes façons d'intégrer la solidarité dans les politiques RH, favorisant ainsi un environnement de travail plus collaboratif et épanouissant. Un ouvrage essentiel pour repenser les modèles managériaux et promouvoir un vivre ensemble harmonieux au sein des organisations.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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