Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
4,95 €
22,30 €
-77%
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Votre profil de négociateur
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
06 juin 2011
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
158
Taille
21 x 13.6 x 1.3 cm
Poids
285
ISBN-13
9782212548914
Contenu
4ème de couverture
Lors d'une négociation, savez-vous vraiment vous adapter à votre interlocuteur ? Arrivez-vous à anticiper ses réactions ? Pouvez-vous identifier ses failles ?Grâce à votre profil et au Prisme des négociateurs, cet ouvrage vous permettra de connaître votre style personnel de négociateur et de situer celui de votre interlocuteur. Augmentez votre pouvoir de persuasion et devenez, vous aussi, un négociateur hors pair !Remarque : la clé d'accès du livre pour effectuer les tests n'est plus valide.Biographie de l'auteurRichard Bourrelly est un expert reconnu des méthodes d'efficacité personnelles et collectives au travail. Après un parcours professionnel comme opérationnel, manager, puis chef d'entreprise, il anime formations et conférences dans le monde entier.
Auteur
Bourrelly, Richard
Livré entre :
19 février - 22 février
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Bon:
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- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
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- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
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