Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Cet ouvrage propose une méthodologie pratique pour passer de l'idée à la concrétisation d'un projet de point de vente quel qu'il soit. Les auteurs abordent les questions essentielles que tout créateur de point de vente doit se poser, de la conception du concept à son aménagement en passant par la communication et la gestion. Ils fournissent des outils et des conseils concrets, illustrés de cas pratiques et de témoignages d'experts.
Que vous envisagiez d'ouvrir une petite boutique ou un grand magasin, vous trouverez dans cet ouvrage les clés pour réussir votre projet. De la maîtrise d'oeuvre au visual merchandising, en passant par l'animation commerciale et la gestion de l'espace, tous les aspects du point de vente sont abordés de manière approfondie.
Cet ouvrage propose une méthodologie pratique pour passer de l'idée à la concrétisation d'un projet de point de vente quel qu'il soit. Les auteurs abordent les questions essentielles que tout créateur de point de vente doit se poser, de la conception du concept à son aménagement en passant par la communication et la gestion. Ils fournissent des outils et des conseils concrets, illustrés de cas pratiques et de témoignages d'experts.
Que vous envisagiez d'ouvrir une petite boutique ou un grand magasin, vous trouverez dans cet ouvrage les clés pour réussir votre projet. De la maîtrise d'oeuvre au visual merchandising, en passant par l'animation commerciale et la gestion de l'espace, tous les aspects du point de vente sont abordés de manière approfondie.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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