Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Grand Public
Le Pitch
26,30 €
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Communiquer avec authenticité et rester vrai
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
15 mai 2009
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
318
Taille
22.4 x 15 x 2 cm
Poids
515
ISBN-13
9782212543322
Contenu
4ème de couverture
Coachez votre communication !
Comment être plus sûr de soi et se défaire de ses masques ? Comment se libérer des jeux de pouvoir et des mesquineries ? Comment mieux se connaître et être plus authentique au quotidien ?
Pour faciliter les relations interpersonnelles en entreprise, Sylviane Cannio propose un panel d'outils fréquemment utilisés en coaching. PNL, analyse transactionnelle, systémique, communication non violente vous permettront d'identifier les croyances, les scénarios de vie et les valeurs qui fondent votre identité et celle des autres. Plus sûr de vous et plus centré, vous aurez le mot et l'attitude justes pour créer des liens de communication durables et sincères.
Au fil des pages, vous découvrirez également comment vous protéger des parasites, cannibales d'énergie et manipulateurs en tous genres.
Les points forts de cet ouvrage :
- Une approche psychologique efficace et authentique de la gestion des hommes
- Une structure pédagogique avec une boîte à outils truffée d'exemples concrets
- Une méthode d'auto-coaching avec des check-lists et des exercices pour progresser dans le développement de soi
Auteur
Cannio, Sylviane
Livré entre :
28 juin - 3 juillet
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- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
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- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante