Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce roman historique, Magdalena et sa petite soeur Ebba doivent quitter Stockholm ravagée par la peste pour aller vivre chez leur tante au château de Svartdamm. Mais ce lieu recèle de sombres secrets, et les deux soeurs devront percer le mystère qui entoure leur nouvelle demeure. Entre la méfiance de leur tante, la présence d'un pasteur inquiétant et l'interdiction de rencontrer le beau-fils de Katarina, Magdalena va devoir faire face à de nombreux dangers. Une intrigue captivante mêlant mystère, secrets de famille et lutte contre une maladie mortelle.
Dans ce roman historique, Magdalena et sa petite soeur Ebba doivent quitter Stockholm ravagée par la peste pour aller vivre chez leur tante au château de Svartdamm. Mais ce lieu recèle de sombres secrets, et les deux soeurs devront percer le mystère qui entoure leur nouvelle demeure. Entre la méfiance de leur tante, la présence d'un pasteur inquiétant et l'interdiction de rencontrer le beau-fils de Katarina, Magdalena va devoir faire face à de nombreux dangers. Une intrigue captivante mêlant mystère, secrets de famille et lutte contre une maladie mortelle.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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