Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Quand une tigresse affamée fait soudain irruption dans sa chambre et menace de manger son poisson rouge, No n'hésite pas une seule seconde : vite, elle l'emmène dans la cuisine pour lui donner à manger tout ce qu'elle peut, en cachette de ses parents. Mais une amitié sincère et durable entre une grande tigresse et une petite fille est-elle possible ?
,Une amitié sauvage et imprévisible
,Quand une tigresse affamée fait soudain irruption dans sa chambre et menace de manger son poisson rouge, No n'hésite pas une seule seconde : vite, elle l'emmène dans la cuisine pour lui donner à manger tout ce qu'elle peut, en cachette de ses parents. Mais une amitié sincère et durable entre une grande tigresse et une petite fille est-elle possible ?
,Une amitié sauvage et imprévisible
,Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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