Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album au format poche, les jeunes lecteurs sont invités à accompagner Petit Lapin dans son rituel du coucher. Ils devront aider le petit lapin à enfiler son pyjama, secouer l'oreiller, se border, éteindre la lampe, et lui faire des gratouilles et des câlins. Une histoire interactive qui permet aux enfants de se familiariser avec les étapes du coucher et de l'importance des rituels avant de dormir.
Dans cet album au format poche, les jeunes lecteurs sont invités à accompagner Petit Lapin dans son rituel du coucher. Ils devront aider le petit lapin à enfiler son pyjama, secouer l'oreiller, se border, éteindre la lampe, et lui faire des gratouilles et des câlins. Une histoire interactive qui permet aux enfants de se familiariser avec les étapes du coucher et de l'importance des rituels avant de dormir.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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