Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Présentation
Ils ont de drôles d'idées, mes parents. Ce qui les intéresse, c'est de partir à l'aventure dans des coins perdus. Chaque fois que nous prenons des vacances, mon frère et moi devons les suivre au bout du monde, dans des trous où personne d'autre ne va. Plus c'est reculé, plus c'est désert, et plus ils sont contents. Ils appellent ça « sortir des sentiers battus ». Pas d'attrape-touristes ni de file d'attente, disent-ils. Pas étonnant ! Personne n'a envie d'y aller ! La moitié du temps, c'est moi qui dois les sortir du pétrin, eux ou bien mon frère, ou encore tous les trois ¿ les sauver des alligators, des marées montantes ou des tempêtes de sable. Et, vous savez, ce n'est pas toujours un jeu d'enfant ! Avoir des parents bizarres a au moins un avantage. On a toujours quelque chose à raconter quand arrive l'inévitable rédaction de la rentrée : « Qu'avez-vous fait durant vos vacances d'été ? »
Présentation
Ils ont de drôles d'idées, mes parents. Ce qui les intéresse, c'est de partir à l'aventure dans des coins perdus. Chaque fois que nous prenons des vacances, mon frère et moi devons les suivre au bout du monde, dans des trous où personne d'autre ne va. Plus c'est reculé, plus c'est désert, et plus ils sont contents. Ils appellent ça « sortir des sentiers battus ». Pas d'attrape-touristes ni de file d'attente, disent-ils. Pas étonnant ! Personne n'a envie d'y aller ! La moitié du temps, c'est moi qui dois les sortir du pétrin, eux ou bien mon frère, ou encore tous les trois ¿ les sauver des alligators, des marées montantes ou des tempêtes de sable. Et, vous savez, ce n'est pas toujours un jeu d'enfant ! Avoir des parents bizarres a au moins un avantage. On a toujours quelque chose à raconter quand arrive l'inévitable rédaction de la rentrée : « Qu'avez-vous fait durant vos vacances d'été ? »
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Voir tous les résultats
Livres
[price] €
[comparePrice] €
[facetValue]
[facetValue]
[author]