Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album jeunesse, Simon, le petit lapin espiègle, fait face à la perspective de la rentrée scolaire. Refusant d'aller à l'école, il manifeste son mécontentement par des grognements et des pleurs. Cependant, une fois sur place, il découvre les activités passionnantes qui s'y déroulent.
Sous le regard bienveillant de sa maîtresse et en compagnie de ses camarades, Simon surmonte ses appréhensions et se plonge dans cette nouvelle expérience. Il réalise que l'école n'est pas si terrible et qu'il peut s'amuser et apprendre en même temps.
Le texte simple et touchant de Stéphanie Blake, accompagné de ses illustrations colorées et expressives, permet aux jeunes lecteurs d'aborder en douceur la peur de l'inconnu et les bienfaits de l'éducation.
Dans cet album jeunesse, Simon, le petit lapin espiègle, fait face à la perspective de la rentrée scolaire. Refusant d'aller à l'école, il manifeste son mécontentement par des grognements et des pleurs. Cependant, une fois sur place, il découvre les activités passionnantes qui s'y déroulent.
Sous le regard bienveillant de sa maîtresse et en compagnie de ses camarades, Simon surmonte ses appréhensions et se plonge dans cette nouvelle expérience. Il réalise que l'école n'est pas si terrible et qu'il peut s'amuser et apprendre en même temps.
Le texte simple et touchant de Stéphanie Blake, accompagné de ses illustrations colorées et expressives, permet aux jeunes lecteurs d'aborder en douceur la peur de l'inconnu et les bienfaits de l'éducation.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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