Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Chloé espérait passer des vacances tranquilles, mais sa famille est secouée par de nombreux événements. Entre le déménagement imminent à Marseille, le comportement étrange de ses parents fraîchement divorcés, le retour du séduisant professeur de golf et l'arrivée d'un cousin excentrique, la jeune fille réalise que ses proches ont aussi leurs failles.
Dans ce roman jeunesse, Gwendoline Raisson aborde avec humour et sensibilité les relations familiales et les bouleversements de l'adolescence. Plongez dans l'été mouvementé de Chloé en 1986, entre rires, secrets et premiers émois.
Chloé espérait passer des vacances tranquilles, mais sa famille est secouée par de nombreux événements. Entre le déménagement imminent à Marseille, le comportement étrange de ses parents fraîchement divorcés, le retour du séduisant professeur de golf et l'arrivée d'un cousin excentrique, la jeune fille réalise que ses proches ont aussi leurs failles.
Dans ce roman jeunesse, Gwendoline Raisson aborde avec humour et sensibilité les relations familiales et les bouleversements de l'adolescence. Plongez dans l'été mouvementé de Chloé en 1986, entre rires, secrets et premiers émois.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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