Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans "Scènes de la vie parentale", Jean-Philippe Delhomme explore avec humour et justesse les relations complexes entre parents et enfants. À travers ses dessins, il met en lumière les situations du quotidien où se mêlent amour, incompréhension et doute. Que ce soit lors des sorties d'école, des moments de jeu au parc ou des discussions à table, l'auteur dépeint avec finesse les défis de l'éducation moderne. Les lecteurs se reconnaîtront dans ces scènes cocasses et touchantes qui révèlent les joies et les difficultés de la parentalité.
Dans "Scènes de la vie parentale", Jean-Philippe Delhomme explore avec humour et justesse les relations complexes entre parents et enfants. À travers ses dessins, il met en lumière les situations du quotidien où se mêlent amour, incompréhension et doute. Que ce soit lors des sorties d'école, des moments de jeu au parc ou des discussions à table, l'auteur dépeint avec finesse les défis de l'éducation moderne. Les lecteurs se reconnaîtront dans ces scènes cocasses et touchantes qui révèlent les joies et les difficultés de la parentalité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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