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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Universitaire
Le Pitch
3,95 €
39,00 €
-89%
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Étude, veille, prospection, négociation BTS Commerce International (2017) - Pochette élève
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Publication
04 avril 2017
Coordination
Massabie-François, Martine
Auteur
Bonnet, Valérie
Auteur
Carreau, Isabelle
Auteur
Chatain, Alain
Auteur
Desoutter, Emmanuelle
Auteur
Khettab Ramos, Valérie
Auteur
Michel, Valérie
Auteur
Oualhadj, Rachid
Auteur
Yde, Sébastien
Audience
Adulte - Universitaire
Pages
464
Taille
26.8 x 19.5 x 3.1 cm
Poids
1107
ISBN-13
9782206204109
Auteur
Adassovsky, Helene
Livré entre :
23 décembre - 26 décembre
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Étude, veille, prospection, négociation
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Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
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- La couverture de protection peut être manquante