Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans une ville théâtre d’une vague de disparitions soudaines et inexpliquées, Teresa, libraire spécialisée en fantastique, fait appel à une démone nommée Laura pour réaliser un vœu. Cependant, Teresa est incapable de décider, et Laura reste à ses côtés, instaurant une cohabitation étrange. Entre humour et décalage, les trois protagonistes vont devoir faire face à des situations imprévues.
Dans une ville théâtre d’une vague de disparitions soudaines et inexpliquées, Teresa, libraire spécialisée en fantastique, fait appel à une démone nommée Laura pour réaliser un vœu. Cependant, Teresa est incapable de décider, et Laura reste à ses côtés, instaurant une cohabitation étrange. Entre humour et décalage, les trois protagonistes vont devoir faire face à des situations imprévues.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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