Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans cet album, Garfield bat les records de fainéantise vautrée. Entre ses réveils pénibles, ses taquineries envers Odie et ses questionnements existentiels, le célèbre chat orange doit faire face à son anniversaire et aux moqueries du jeune Nermal. Pendant ce temps, Jon, son maître, s'ennuie et cherche un sens à sa vie. Une succession de gags et de situations loufoques rythme le quotidien de ces personnages attachants.
Dans cet album, Garfield bat les records de fainéantise vautrée. Entre ses réveils pénibles, ses taquineries envers Odie et ses questionnements existentiels, le célèbre chat orange doit faire face à son anniversaire et aux moqueries du jeune Nermal. Pendant ce temps, Jon, son maître, s'ennuie et cherche un sens à sa vie. Une succession de gags et de situations loufoques rythme le quotidien de ces personnages attachants.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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