Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Philémon est un jeune garçon qui vit à la campagne en compagnie de son âne Anatole. Lors d'une promenade, il rencontre Barthélémy le puisatier, à la recherche de la lettre A de son paradis perdu, l'Atlantique. Avec l'aide du vieux Félicien, ils se rendent régulièrement dans un monde parallèle, où les lettres prennent vie. Cet univers farfelu et merveilleux, imaginé par l'auteur Fred en 1965, regorge de personnages étranges et de situations loufoques. Philémon devra faire preuve d'ingéniosité pour naviguer dans ce monde où tout est possible.
Philémon est un jeune garçon qui vit à la campagne en compagnie de son âne Anatole. Lors d'une promenade, il rencontre Barthélémy le puisatier, à la recherche de la lettre A de son paradis perdu, l'Atlantique. Avec l'aide du vieux Félicien, ils se rendent régulièrement dans un monde parallèle, où les lettres prennent vie. Cet univers farfelu et merveilleux, imaginé par l'auteur Fred en 1965, regorge de personnages étranges et de situations loufoques. Philémon devra faire preuve d'ingéniosité pour naviguer dans ce monde où tout est possible.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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