Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans ce Journal d'un New-Yorkais, le dessinateur Floc'h et l'écrivain Michel Jourde nous plongent dans le quotidien d'un homme en quête d'inspiration dans la bouillonnante ville de New York. À travers les textes et les illustrations, nous suivons les réflexions et les rencontres de ce personnage au charme rétro, évoluant dans un univers à la fois fascinant et troublant.
Dans ce Journal d'un New-Yorkais, le dessinateur Floc'h et l'écrivain Michel Jourde nous plongent dans le quotidien d'un homme en quête d'inspiration dans la bouillonnante ville de New York. À travers les textes et les illustrations, nous suivons les réflexions et les rencontres de ce personnage au charme rétro, évoluant dans un univers à la fois fascinant et troublant.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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