Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Ce sixième tome des aventures de Lucky Luke le voit affronter les frères Dalton dans le décor sauvage du Far West. Toujours accompagné de son fidèle cheval Jolly Jumper, Lucky Luke doit faire preuve de ruse et de courage pour déjouer les plans des bandits. Dans ce récit mêlant humour et action, le célèbre cow-boy solitaire démontre une fois de plus ses talents de tireur d'élite et sa droiture.
Ce sixième tome des aventures de Lucky Luke le voit affronter les frères Dalton dans le décor sauvage du Far West. Toujours accompagné de son fidèle cheval Jolly Jumper, Lucky Luke doit faire preuve de ruse et de courage pour déjouer les plans des bandits. Dans ce récit mêlant humour et action, le célèbre cow-boy solitaire démontre une fois de plus ses talents de tireur d'élite et sa droiture.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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